Crypto.com : révolution ou arnaque ? Mon avis 6 mois

Cela fait 6 mois que j’utilise Crypto.com au quotidien : pour mes achats par carte, pour stocker une partie de mes cryptos, pour faire du staking, pour suivre les marchés. Voici mon retour d’expérience honnête, sans cacher les défauts ni surestimer les avantages.

Mon contexte d’utilisation 0:00

La carte Visa et son cashback en CRO

Le produit phare de Crypto.com, c’est la carte Visa prépayée avec cashback en CRO (le token natif). Cinq niveaux existent, du Midnight Blue (gratuit, 1 % de cashback) à l’Obsidian (réservé aux gros stakers, 5 %). Pour bénéficier d’un cashback intéressant (2 % ou plus), il faut bloquer plusieurs centaines à plusieurs milliers d’euros en CRO pendant 6 mois.

Au début, c’est séduisant : 2 % de cashback sur tous mes achats du quotidien, plus le streaming Spotify et Netflix offert. Sauf qu’il y a un piège : le cashback est versé en CRO, et le cours du CRO a baissé de 70 % entre fin 2021 et début 2022. Concrètement, le cashback gagné valait moitié moins quand je le revendais. La promesse “gagner de la crypto en dépensant” devient “spéculer involontairement sur le CRO”.

Les conditions réelles du cashback 4:05

Le staking et le programme Earn

Crypto.com propose des rendements via le staking sur la carte (vous bloquez du CRO pour avoir une carte) et via l’option Earn (vous bloquez des cryptos pour toucher des intérêts). Les taux annoncés au début sont alléchants : 8-12 % sur USDC, 6-7 % sur Bitcoin, jusqu’à 14 % sur le CRO.

Mais ces taux sont en baisse constante. En 6 mois, j’ai vu les rendements sur Bitcoin passer de 6 % à 4 %, et les conditions se durcir (vous touchez le taux maximum uniquement si vous avez un stake CRO important). Le programme reste correct, mais il est moins attractif qu’à son lancement et les concurrents (Nexo, BlockFi à l’époque) offrent souvent mieux.

Le risque centralisé

Quand vous mettez vos cryptos en Earn, ce ne sont plus vraiment vos cryptos, Crypto.com les utilise pour générer du rendement. Si la plateforme rencontre un problème (faillite, piratage, gel des retraits), vous pouvez tout perdre. La règle reste : ne mettez en Earn que ce que vous accepteriez de perdre.

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L’app au quotidien 8:11

L’application : très bien faite, mais…

L’application mobile Crypto.com est l’une des plus soignées du marché crypto. Interface fluide, design propre, achat en quelques secondes, suivi des performances clair. Pour un débutant, c’est l’une des meilleures portes d’entrée.

Mais quelques points négatifs apparaissent quand on l’utilise plus longtemps :

• Cours souvent moins bons qu’ailleurs : on peut payer 1 à 2 % de plus que sur Binance pour le même achat.
• Listings limités : moins de cryptos disponibles que chez les concurrents.
• Service client : lent et impersonnel quand on a un problème.
• Service Exchange séparé : pour avoir les meilleurs prix il faut utiliser crypto.com/exchange, qui a une interface différente et moins intuitive.

App pour acheter, pas pour trader

L’app Crypto.com est parfaite pour acheter rapidement avec sa carte et tester quelques cryptos. Mais si vous voulez vraiment trader, allez sur Binance, Kraken ou Bitstamp : meilleurs spreads, meilleur volume, frais plus bas.

Les frais cachés à connaître 12:17

Les frais qu’on découvre en chemin

L’application affiche fièrement “0 frais” sur certaines opérations, mais en pratique :

• Spread d’achat : ~0,5 à 2 % intégré au prix affiché, c’est moins visible mais bien présent.
• Conversion entre cryptos : spread similaire, qui peut grimper sur les altcoins.
• Retrait crypto : frais réseau + frais maison, parfois élevés.
• Carte Visa : 1 % de frais sur les achats en devise étrangère, plus l’éventuelle perte de cours sur le CRO converti.

Au total, je dirais que Crypto.com prend en moyenne 2 à 3 % de plus que Binance par opération équivalente. Ce n’est pas dramatique, mais ça doit être pris en compte si on optimise vraiment ses coûts.

Verdict après 6 mois 16:23

Mon avis

Crypto.com n’est pas une arnaque, mais ce n’est pas non plus la révolution annoncée. C’est un excellent outil pour découvrir la crypto et toucher du cashback en dépensant, à condition de comprendre que la valeur du cashback dépend du cours du CRO. Pour investir sur du long terme et trader, je préfère Binance. Pour utiliser une carte au quotidien tout en gardant un pied dans la crypto, Crypto.com reste très intéressant.

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Questions fréquentes

Le cashback Crypto.com est-il rentable ?

Jusqu’à 5 % en CRO, mais nécessite de bloquer du CRO pendant 6 mois. Rentabilité réelle dépendante du cours du CRO.

Crypto.com est-il sûr ?

Plateforme régulée et assurée. Incident de sécurité en janvier 2022 avec remboursement. 2FA et hardware wallet recommandés.

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Alexandre Chaimbault

Entrepreneur digital depuis 2018, créateur de contenu YouTube et fondateur de l’agence AskOptimize. J’aide les personnes ambitieuses à créer des revenus en ligne et à mieux gérer leur argent.

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